CNAE 86.97: Intermediación de Servicios Médicos

¿Qué es el CNAE 86.97 y por qué es importante en 2026?

El CNAE 86.97 clasifica las actividades de intermediación para servicios médicos, odontológicos y otros servicios sanitarios. Se trata de una categoría económica fundamental para plataformas digitales, agencias y profesionales que conectan pacientes con proveedores sanitarios sin prestar directamente los servicios médicos. En el tercer trimestre de 2026, con la presentación trimestral de IVA y IRPF del segundo trimestre, es crucial que entiendas cómo se clasifica tu actividad y qué obligaciones fiscales conlleva.

Esta clase comprende específicamente las actividades donde actúas como intermediario, poniendo en contacto a clientes y proveedores de servicios sanitarios a cambio de un honorario o comisión. El intermediario no presta los servicios médicos u odontológicos que son objeto de la intermediación, sino que facilita la conexión entre ambas partes. Estas actividades pueden desarrollarse en plataformas digitales modernas (apps, webs) o por canales no digitales como visitas presenciales, llamadas telefónicas o correo postal.

¿Para quién está diseñado el CNAE 86.97?

Este código CNAE es apropiado para:

1. Plataformas digitales de salud: Apps y webs que conectan pacientes con médicos, dentistas u otros profesionales sanitarios (telemedicina, consulta online)2. Agencias de intermediación médica: Empresas que gestionan citas y conexiones entre pacientes y profesionales3. Gestores de redes sanitarias: Intermediarios que coordinan servicios entre múltiples proveedores4. Autónomos intermediarios: Profesionales independientes que actúan como intermediarios sin prestar servicios sanitarios directos5. Servicios de concertación de citas: Plataformas especializadas en agendar consultas médicas y odontológicas6. Portales de telemedicina: Intermediarios que facilitan consultas remotas entre pacientes y profesionales

Es fundamental que tu actividad se centre exclusivamente en la intermediación. Si prestas servicios médicos directamente, deberías clasificarte en otros códigos CNAE como 86.21 (servicios de medicina general) o 86.22 (servicios de odontología).

Obligaciones Fiscales en 2026 para Intermediarios Sanitarios

Como intermediario de servicios médicos en 2026, debes cumplir con varias obligaciones:

Presentación de Impuestos

IVA: Presentación trimestral (en julio 2026 debes haber presentado el segundo trimestre). El CNAE 86.97 está sujeto a IVA en la mayoría de casos, aunque existen excepciones según el tipo de comisión.

IRPF: Declaración anual de la renta con todos tus ingresos por comisiones y honorarios. Si eres autónomo, debes realizar retenciones del 15% en estimación directa.

IAE: Aunque no existen códigos IAE específicos para este CNAE, debes estar registrado en el Impuesto sobre Actividades Económicas si superas los umbrales de facturación.

Obligaciones Administrativas

• Registro de Actividades Económicas (RAE): Inscripción obligatoria con tu NIF
• Protección de Datos: Cumplimiento total del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) al manejar información sanitaria de pacientes
• Facturación: Emisión de facturas detalladas indicando el CNAE 86.97
• Contabilidad: Llevanza de libros contables según tu régimen tributario

Retenciones e Impuestos Especiales

Si eres autónomo en régimen de estimación directa, debes aplicar retenciones del 15% en tus ingresos. Algunos clientes corporativos pueden retenerte el 15% en concepto de IRPF, que deberás justificar en tu declaración anual.

Diferencia entre Intermediación y Prestación de Servicios

Es crítico entender que el CNAE 86.97 no incluye la prestación directa de servicios sanitarios. La diferencia es:

| Aspecto | CNAE 86.97 (Intermediación) | CNAE 86.21/86.22 (Prestación) |

|--------|---------------------------|-------------------------------|

| Actividad principal | Conectar pacientes con profesionales | Prestar servicios médicos/odontológicos |

| Ingresos | Comisiones y honorarios por intermediación | Pagos directos por servicios sanitarios |

| Responsabilidad | Facilitar contacto | Responsabilidad clínica directa |

| Regulación | Normativa de intermediarios | Regulación sanitaria específica |

| Ejemplo | Plataforma que agenda citas | Clínica que atiende pacientes |

Ejemplos Prácticos de Actividades CNAE 86.97 en 2026

Ejemplo 1 - Plataforma Digital: Desarrollas una app donde pacientes buscan dentistas, reservan citas y pagas una comisión del 10% al profesional. Eres intermediario puro.

Ejemplo 2 - Concertación de Citas: Gestionas un centro de llamadas que agenda citas para clínicas privadas, cobrando una tarifa fija por cita concertada.

Ejemplo 3 - Portal de Telemedicina: Administras una plataforma donde médicos ofrecen consultas online. Los pacientes pagan a través de tu plataforma y tú retienes una comisión.

Ejemplo 4 - Agencia de Intermediación: Actúas como intermediario entre pacientes que buscan servicios de fisioterapia y centros de rehabilitación, recibiendo comisión de ambas partes.

Ingresos Complementarios Permitidos

El CNAE 86.97 contempla que además de comisiones por intermediación, puedas obtener:

• Ingresos por publicidad: Venta de espacios publicitarios en tu plataforma a empresas farmacéuticas o proveedores sanitarios
• Cuotas de membresía: Suscripciones de profesionales para aparecer en tu directorio
• Servicios premium: Destacados o posicionamiento prioritario para proveedores sanitarios
• Datos anonimizados: Venta de insights de mercado (siempre respetando RGPD)

Todos estos ingresos deben declararse en tu actividad económica y tributar según corresponda.

Consideraciones de Protección de Datos

Como intermediario de servicios sanitarios, manejas información sensible. En 2026 debes cumplir estrictamente con:

• RGPD: Consentimiento informado de pacientes y profesionales
• LSSI-CE: Normativa de servicios de la sociedad de la información
• Privacidad sanitaria: Protección especial de datos de salud
• Auditorías: Evaluaciones periódicas de tus sistemas de seguridad

Es recomendable que consultes con un asesor especializado en protección de datos para garantizar el cumplimiento total.

Relación con Otros Códigos CNAE

Es importante no confundir el CNAE 86.97 con:

• CNAE 87.91: Actividades de intermediación para servicios de asistencia en establecimientos residenciales (no incluidas en 86.97)
• CNAE 86.21: Servicios de medicina general (prestación directa)
• CNAE 86.22: Servicios de odontología (prestación directa)
• CNAE 86.90: Otras actividades sanitarias (no especificadas)

Si tu actividad incluye elementos de varias categorías, debes identificar cuál es la actividad principal para clasificarte correctamente.

Recomendaciones para 2026

1. Verifica tu clasificación: Usa nuestro conversor IAE-CNAE gratuito para confirmar que el CNAE 86.97 es el correcto para tu negocio

2. Asesoramiento profesional: Consulta con gestorías cercanas a tu domicilio para optimizar tu tributación

3. Cumplimiento de plazos: Presenta tu IVA trimestral antes del 20 de julio de 2026 (segundo trimestre)

4. Documentación: Mantén registros detallados de comisiones por intermediario y paciente

5. Auditoría de datos: Realiza auditorías periódicas de cumplimiento RGPD

Para más información sobre clasificación CNAE, consulta nuestra guía completa de códigos CNAE o accede al buscador CNAE para explorar categorías relacionadas.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es exactamente la intermediación de servicios médicos según el CNAE 86.97?

El CNAE 86.97 comprende las actividades de intermediación que ponen en contacto a clientes con proveedores de servicios médicos, odontológicos y sanitarios a cambio de un honorario o comisión. El intermediario no presta directamente los servicios sanitarios, sino que actúa como intermediario en plataformas digitales o canales no digitales. También incluye la concertación de citas para servicios médicos y odontológicos.

¿Cuál es la diferencia entre el CNAE 86.97 y prestar servicios médicos directamente?

La diferencia fundamental es que en el CNAE 86.97 no prestas servicios sanitarios. Tu actividad se limita a conectar pacientes con profesionales sanitarios, recibiendo una comisión o honorario por esa intermediación. Si prestases servicios médicos u odontológicos directamente, estarías en otros códigos CNAE como el 86.21 (servicios de medicina general) o 86.22 (servicios de odontología).

¿Qué obligaciones fiscales tengo en 2026 como intermediario de servicios médicos?

En 2026 debes cumplir con: presentación trimestral de IVA (segundo trimestre antes del 20 de julio), declaración de la renta (IRPF) con tus ingresos por comisiones, retenciones del 15% si eres autónomo según el régimen de estimación directa, inscripción en el registro de actividades económicas, y cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD) al gestionar información de pacientes y profesionales sanitarios.

¿Puedo cobrar comisiones tanto de pacientes como de profesionales sanitarios?

Sí, según la descripción del CNAE 86.97, el honorario o comisión puede recibirse tanto del cliente (paciente) como del proveedor (profesional sanitario) que presta los servicios. Esto es común en plataformas de intermediación médica donde ambas partes pagan por el servicio de conexión.

¿Qué ingresos complementarios puedo tener con el CNAE 86.97?

Además de las comisiones por intermediación, el CNAE 86.97 contempla otros ingresos como la venta de espacio publicitario en tu plataforma o canal de intermediación. Estos ingresos deben declararse en tu actividad económica y están sujetos a tributación como parte de tu base imponible.

¿Necesito algún registro especial o licencia para operar como intermediario sanitario en 2026?

Debes estar dado de alta en el Registro de Actividades Económicas (RAE), tener un número de identificación fiscal (NIF), y cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD) al manejar información sanitaria. Aunque el CNAE 86.97 no requiere licencia específica como intermediario, sí debes cumplir con normativas de privacidad y seguridad de datos, especialmente si gestionas información médica de pacientes.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es exactamente la intermediación de servicios médicos según el CNAE 86.97?

El CNAE 86.97 comprende las actividades de intermediación que ponen en contacto a clientes con proveedores de servicios médicos, odontológicos y sanitarios a cambio de un honorario o comisión. El intermediario no presta directamente los servicios sanitarios, sino que actúa como intermediario en plataformas digitales o canales no digitales. También incluye la concertación de citas para servicios médicos y odontológicos.

¿Cuál es la diferencia entre el CNAE 86.97 y prestar servicios médicos directamente?

La diferencia fundamental es que en el CNAE 86.97 no prestas servicios sanitarios. Tu actividad se limita a conectar pacientes con profesionales sanitarios, recibiendo una comisión o honorario por esa intermediación. Si prestases servicios médicos u odontológicos directamente, estarías en otros códigos CNAE como el 86.21 (servicios de medicina general) o 86.22 (servicios de odontología).

¿Qué obligaciones fiscales tengo en 2026 como intermediario de servicios médicos?

En 2026 debes cumplir con: presentación trimestral de IVA (segundo trimestre antes del 20 de julio), declaración de la renta (IRPF) con tus ingresos por comisiones, retenciones del 15% si eres autónomo según el régimen de estimación directa, inscripción en el registro de actividades económicas, y cumplimiento de la normativa de protección de datos (RGPD) al gestionar información de pacientes y profesionales sanitarios.

¿Puedo cobrar comisiones tanto de pacientes como de profesionales sanitarios?

Sí, según la descripción del CNAE 86.97, el honorario o comisión puede recibirse tanto del cliente (paciente) como del proveedor (profesional sanitario) que presta los servicios. Esto es común en plataformas de intermediación médica donde ambas partes pagan por el servicio de conexión.

¿Qué ingresos complementarios puedo tener con el CNAE 86.97?

Además de las comisiones por intermediación, el CNAE 86.97 contempla otros ingresos como la venta de espacio publicitario en tu plataforma o canal de intermediación. Estos ingresos deben declararse en tu actividad económica y están sujetos a tributación como parte de tu base imponible.

¿Necesito algún registro especial o licencia para operar como intermediario sanitario en 2026?

Debes estar dado de alta en el Registro de Actividades Económicas (RAE), tener un número de identificación fiscal (NIF), y cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD) al manejar información sanitaria. Aunque el CNAE 86.97 no requiere licencia específica como intermediario, sí debes cumplir con normativas de privacidad y seguridad de datos, especialmente si gestionas información médica de pacientes.

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