CNAE 73.20: Estudios de mercado y encuestas de opinión pública
Guía completa del CNAE 73.20 para autónomos: estudios de mercado, encuestas de opinión, fiscalidad (IVA 21%, IRPF), códigos IAE relacionados y cómo darse de alta paso a paso.

¿Qué actividades incluye el CNAE 73.20?
El código CNAE 73.20 agrupa las actividades profesionales dedicadas a la investigación de mercados y la opinión pública. Según la clasificación oficial del INE, este epígrafe comprende:
- La realización de estudios de mercado sobre la notoriedad, la evaluación y el uso de bienes y servicios, así como sobre el desarrollo de productos y la fijación de precios.
- El análisis del uso de los medios de comunicación y del recuerdo e impacto de la publicidad.
- La realización de encuestas de opinión pública sobre calidad y estilos de vida, participación social y política, preferencias de partidos políticos y comportamiento electoral.
- Los estudios de mercado encubiertos (mystery shopping), para evaluar el nivel de servicio mediante visitas o llamadas a los negocios.
- Las pruebas de eficacia de sitios web.
Además, esta clase también comprende la realización científica de estudios de mercado y de encuestas de opinión pública con orientación metodológica cualitativa y cuantitativa, procedimientos de encuesta reactivos y no reactivos, y la recogida de datos.
Si quieres consultar todos los detalles del código, puedes visitar la página oficial del CNAE 73.20 en Conversor IAE CNAE.
¿Qué actividades NO incluye este código?
Es importante no confundir el CNAE 73.20 con otras actividades cercanas pero que tienen su propio epígrafe:
- La publicidad se clasifica en el CNAE 73.1.
- Las actividades de comunicación y relaciones públicas corresponden al CNAE 73.30: Relaciones públicas y comunicación.
- La realización de entrevistas por teléfono para estudios de mercado y encuestas de opinión pública por cuenta de terceros se encuadra en el CNAE 82.20 (actividades de centros de llamadas).
Fiscalidad: IVA e IRPF para el CNAE 73.20
Si vas a darte de alta como autónomo bajo el CNAE 73.20, estos son los aspectos fiscales clave que debes conocer:
- IVA: tributas al tipo general del 21%. No se aplica el tipo reducido ni la exención.
- IRPF: el régimen por defecto es la estimación directa simplificada, siempre que tu facturación no supere los 600.000 € anuales. Esta actividad no es elegible para el régimen de módulos, ya que tiene carácter profesional.
- Retención de IRPF: debes practicar una retención del 15% en las facturas que emitas a otros empresarios o profesionales. A los clientes particulares no se les aplica retención.
- RGPD: al tratar datos personales y de opinión, esta actividad está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos. Debes implementar las medidas de seguridad y privacidad correspondientes.
Para cualquier detalle específico sobre tu caso particular, consulta a tu gestoría.
Códigos relacionados: CNAE e IAE
El CNAE 73.20 tiene vínculos directos con otros códigos de ambas clasificaciones:
- IAE 846: Empresas de estudio de mercado. Este es el epígrafe del Impuesto de Actividades Económicas que corresponde a la misma actividad desde la perspectiva censal. Puedes consultarlo en la guía del IAE 846.
- CNAE 73.30: Relaciones públicas y comunicación. Actividad afín pero diferenciada. Si tu trabajo se centra más en la comunicación corporativa que en la investigación, revisa el CNAE 73.30.
Cómo darse de alta en el CNAE 73.20
Para empezar a facturar bajo este código, sigue estos pasos prácticos:
1. Alta en Hacienda: presenta el modelo 036 o 037 indicando el CNAE 73.20 como actividad principal. Las casillas relevantes del modelo 036 incluyen la 111, 127, 402 y 514.2. Alta en el IAE: selecciona el epígrafe 846 (Empresas de estudio de mercado). Si eres autónomo persona física, también podrías encajar en el epígrafe 849.6 (Otros profesionales relacionados con servicios de publicidad y similares). Consulta a tu gestoría para determinar cuál se ajusta mejor a tu caso.3. Declaraciones trimestrales: presenta el modelo 303 de IVA y el modelo 130 (o 131 si estás en estimación directa normal) de IRPF cada trimestre.4. Resumen anual: no olvides el modelo 390 (resumen anual de IVA) y el modelo 347 (operaciones con terceros) si corresponden.5. Protección de datos: asegúrate de cumplir con el RGPD adaptando tu política de privacidad, registrando las actividades de tratamiento y, si procede, designando un delegado de protección de datos.
La categoría del CNAE 73.20 es "profesionales", con un nivel de riesgo fiscal bajo-medio. Aun así, documenta siempre la metodología aplicada en tus estudios y protege adecuadamente los datos recogidos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito algún título o licencia específica para operar bajo el CNAE 73.20?
No se requiere una titulación específica para darse de alta en este epígrafe, aunque contar con formación en investigación de mercados, estadística o sociología es una práctica recomendable. A nivel fiscal, basta con el alta censal y la elección del IAE correspondiente.
¿Puedo aplicar el IVA reducido en algún servicio de estudios de mercado?
No. El IVA aplicable a los servicios de estudios de mercado y encuestas es el tipo general del 21%. No existe ninguna excepción que permita aplicar un tipo reducido.
¿Qué diferencia hay entre el CNAE 73.20 y el IAE 846?
El CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas) es la clasificación estadística y censal que usas para darte de alta en Hacienda, mientras que el IAE (Impuesto de Actividades Económicas) es el impuesto municipal que grava el mero ejercicio de la actividad. Ambos códigos están vinculados: el CNAE 73.20 se corresponde con el IAE 846. Necesitas ambos para estar correctamente dado de alta.
Preguntas frecuentes
¿Necesito algún título o licencia específica para operar bajo el CNAE 73.20?
No se requiere una titulación específica para darse de alta en este epígrafe, aunque contar con formación en investigación de mercados, estadística o sociología es una práctica recomendable. A nivel fiscal, basta con el alta censal y la elección del IAE correspondiente.
¿Puedo aplicar el IVA reducido en algún servicio de estudios de mercado?
No. El IVA aplicable a los servicios de estudios de mercado y encuestas es el tipo general del 21%. No existe ninguna excepción que permita aplicar un tipo reducido.
¿Qué diferencia hay entre el CNAE 73.20 y el IAE 846?
El CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas) es la clasificación estadística y censal que usas para darte de alta en Hacienda, mientras que el IAE (Impuesto de Actividades Económicas) es el impuesto municipal que grava el mero ejercicio de la actividad. Ambos códigos están vinculados: el CNAE 73.20 se corresponde con el IAE 846.
Fuentes: BOE, AEAT, INE, Seguridad Social — datos del código verificados contra la base de datos de conversoriaecnae.es

Brian Mena
Creador del Conversor IAE CNAE, Ingeniero, MiFID II, emprendedor.
Especialista en códigos de actividad económica IAE y CNAE 2025, con amplia experiencia ayudando a autónomos y empresas españolas a identificar sus epígrafes correctos. Creador del Conversor IAE-CNAE, herramienta líder para la clasificación de actividades económicas en España.


